1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса обмена сообщениями Pum, включая мобильные приложения для iOS и Android, веб-версию (pum-web) и серверную инфраструктуру (далее — «Сервис»).
1.2. Правообладатель Сервиса:
1.3. Сервис является мессенджером для обмена текстовыми сообщениями, медиафайлами и другим контентом.
1.4. Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Сервис доступен в виде мобильных приложений для iOS (App Store) и Android (Google Play, RuStore), а также веб-версии.
2.1. Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись.
2.2. Пользователь обязуется указывать достоверную информацию при регистрации.
2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
2.4. Один Пользователь — одна учётная запись.
2.5. Пользователь обязуется немедленно уведомить Правообладателя о любом несанкционированном использовании учётной записи.
3.1. При использовании Сервиса запрещается:
3.2. Правообладатель оставляет за собой право удалять контент, нарушающий настоящие правила, без предварительного уведомления.
4.1. Пользователь сохраняет авторские права на контент, который публикует в Сервисе.
4.2. Пользователь предоставляет Правообладателю неисключительную лицензию на хранение и доставку контента получателям в рамках функционирования Сервиса.
4.3. Правообладатель не несёт ответственности за контент, размещённый Пользователями.
4.4. Пользователь несёт ответственность за соответствие размещаемого контента законодательству Российской Федерации.
5.1. Пользователь вправе пожаловаться на контент, нарушающий правила Сервиса или законодательство РФ, через функцию «Пожаловаться» в Приложении или по email: thekoshkinvv@gmail.com.
5.2. Правообладатель рассматривает жалобы в срок не более 5 рабочих дней и принимает меры: удаление контента, предупреждение или блокировка нарушителя.
5.3. Правообладатель взаимодействует с уполномоченными государственными органами РФ по вопросам незаконного контента в порядке, предусмотренном законодательством.
6.1. В соответствии со ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Правообладатель является организатором распространения информации (ОРИ).
6.2. Правообладатель исполняет обязанности ОРИ, предусмотренные законодательством РФ, включая хранение информации о фактах обмена сообщениями и взаимодействие с уполномоченными государственными органами.
6.3. Правообладатель обеспечивает хранение на территории Российской Федерации:
7.1. Все соединения между приложением и сервером защищены шифрованием TLS 1.3. Данные передаются по зашифрованному каналу.
7.2. Токены аутентификации хранятся в защищённых хранилищах операционных систем (Keychain на iOS, EncryptedSharedPreferences на Android).
7.3. Приложение поддерживает блокировку через Face ID и Touch ID для дополнительной защиты переписки.
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (Согласие) в соответствии со ст. 9 152-ФЗ.
9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует бесперебойную работу сервиса.
9.2. Правообладатель не несёт ответственности за:
9.3. Совокупная ответственность Правообладателя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.
10.1. Правообладатель вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя за нарушение настоящего Соглашения, в том числе:
10.2. Пользователь может удалить свой аккаунт в любое время через раздел «Настройки» в Приложении.
10.3. При удалении аккаунта данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 12 лет.
11.2. Лица в возрасте от 12 до 18 лет могут использовать Сервис только с согласия законного представителя.
12.1. Правообладатель вправе изменять условия Соглашения.
12.2. О существенных изменениях Правообладатель уведомляет Пользователей через Приложение.
12.3. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями.
13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, стороны обязуются разрешать путём переговоров.
13.3. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством РФ.